Оставьте свое предложение или замечание по работе МегаФон-Бонус!  Ответить>>

Программа "МегаФон-Бонус" - простой и выгодный способ получить дополнительные преимущества, продолжая общение!

"МегаФон-Бонус" позволяет абонентам накапливать бонусные баллы и обменивать их на услуги связи и выгодные предложения!

Бонусные баллы начисляются просто за пользование услугами сети "МегаФон".

Как стать участником Программы
Как начисляются бонусные баллы
Как используются бонусные баллы
Описание, стоимость и коды вознаграждений
Как активировать вознаграждение
SMS-запросы "МегаФон-Бонус"
Как подарить вознаграждение
Запрос бонусного баланса
SMS-уведомления для участников
Наши партнеры

Как стать участником Программы

В Программе лояльности участвуют все абоненты – физические лица, пользующиеся коммерческими тарифами. Включение в программу происходит автоматически, при подключении к МегаФону.

После включения в Программу абонент получает SMS, с приветствием и приглашением принять участие в Программе, информацией о пригласительном бонусе, способе отказаться от участия в Программе.


Как начисляются бонусные баллы

• При подключении каждому абоненту начисляется 4 балла.
• В дальнейшем, по итогам месяца, в зависимости от количества средств, потраченных на услуги связи, абоненту автоматически начисляются баллы. Баллы начисляются на каждый абонентский номер автоматически в первой декаде месяца за предыдущий.
• За каждые 30 рублей начисляется 1 балл.
• Начисление и учет баллов ведется по накопительному принципу по каждому номеру отдельно, даже в том случае, если на одном лицевом счете обслуживается несколько абонентских номеров.
• Баллы начисляются за все оплаченные начисления за услуги с учетом НДС, предоставляемые МегаФон, кроме начислений за информационно-развлекательные сервисы, роуминг и услугу "Замени Гудок".
• Абоненты, которые в предыдущем месяце потратили на связь больше 0 рублей и не находились в течение всего месяца в финансовой блокировке, получают 2 балла.
• В случае добровольной приостановки участия абонента в Программе, продолжается пассивное начисление баллов на бонусном счете. Все накопленные абонентом баллы могут использоваться при возобновлении участия абонента в Программе.
• Срок действия баллов составляет 12 месяцев. Их можно использовать для получения вознаграждений. Затем, они начинают "сгорать": сначала сгорают самые первые полученные баллы, затем вторые и так далее.
  
  Как используются бонусные баллы

Абонент может использовать набранные баллы для получения вознаграждений - пакетов услуг связи МегаФон на Урале. Баллы не могут перечисляться с одного номера на другой, при этом абонент может активировать необходимой вознаграждение на другой абонентский номер участника программы.

Использовать баллы для оплаты начислений за уже оказанные услуги связи, а также для получения скидок невозможно.

Описание, стоимость и коды вознаграждений

Пакеты минут на тарифах "Вызов", "Мобильный", "Мобильный фреш", Единый", "Домашний", Домашний простор", "Тариф А", "Твое время", "Студенческий", "ММС-камера", "МегаЛайт Плюс", "Бонус-Тайм", "Реальный ноль", "Магнит", "Альфа 66", "Альфа 74", "Апельсин", "Копейка" и "Северный" действуют при нахождении на территории субъекта подключения и включают вызовы абонентам МегаФон субъекта подключения.

На остальных тарифах пакеты минут действуют при нахождении на территории сети "МегаФон" на Урале и включают вызовы на номера абонентов Уральского филиала ОАО "МегаФон".

Важно!

• Все пакеты вознаграждений действуют в течение 60 дней с момента активации.
• Вознаграждение пакетов минут начинает действовать с первого вызова, произведенного абонентом после получения подтверждения активации пакета.
• Возможна активация нескольких пакетов. При активации нескольких пакетов минут, первым расходуется пакет с наименьшим объемом, вне зависимости от даты активации.
• При активации сочетания пакетов разных типов (минуты, SMS, MMS, WAP, Internet) или при активации пакетов одного типа, кроме пакетов минут, используется принцип "first in-first out", то есть пакеты расходуются по времени активации: тот пакет, который был активирован раньше, начинает действовать раньше.
• При активированных пакетах по Программе и других пакетах сначала расходуются пакеты по Программе.
• Для тарифного плана "Омега" пакеты минут по Программе имеют более высокий приоритет перед основным пакетом минут (4000 минут) по тарифному плану.
• Сообщения из Пакета SMS, отправленные на номера платных развлекательных или информационных сервисов, на номера международных операторов связи тарифицируются по условиям, оговоренным в каждой из платных услуг, и не уменьшают номера количества оставшихся SMS в пакете.
• Тарификация услуг в Пакетах GPRS происходит по общим правилам тарификации услуг WAP-GPRS и Internet-GPRS.
• Тарификация Пакетов минут осуществляется в соответствии с тарифным планом абонента и действующим тарифным опциям. Исключение составляет тарифный план "Вызов", на котором из Пакета вычитается каждая исходящая минута (а не через одну, согласно условиям тарифного плана).
• Бесплатную мелодию по услуге "Замени Гудок" можно заказать в течение 60 суток после получения SMS-подтверждения с номера 5010.
• Месяц звонков по услуге "Любимый номер" позволяет в течение 30 календарных дней бесплатно звонить на номера сети Уральского филиала ОАО "МегаФон", которые выбраны в качестве "любимых". Списание абонентской платы по услуге сохраняется.

Как активировать вознаграждение

Для активации вознаграждения необходимо

• отправить SMS с кодом вознаграждения на номер 5010;
• отправить ussd-запрос на номер Схема USSD-меню;
• воспользоваться голосовым меню 0510.

SMS-запросы в программе "МегаФон-Бонус"

Информация

Управление:

* В случае, если у абонента назначено несколько пакетов WAP-GPRS 500 килобайт или Internet-GPRS 5000 килобайт, информация по запросу предоставляется о двух пакетах, отсортированных по дате окончания срока использования.

Например: Пакет GPRS-WAP 500kb: остаток 480 kb до 22.12.05; Пакет GPRS-WAP 500kb: остаток 500 kb до 25.12.05

Как подарить вознаграждение другому абоненту

Абонент может подарить свое вознаграждение другому абоненту Уральского филиала ОАО "МегаФон", то есть активировать его на другой абонентский номер, участвующий в Программе "МЕГАФОН-БОНУС", лицевой счет которого не находится в состоянии блокировки. В текущем месяце конкретному абоненту может быть назначено до семи подарочных вознаграждений от других участников программы "МегаФон-Бонус".

Это можно сделать через ussd-запрос (информация в таблице) или через sms-запрос: отправить на сервисный номер 5010 SMS следующего формата:
<Код операции><Пробел><Номер телефона, на который выполняется активация>.

Номер телефона заводится в формате 922 ХХХ ХХ ХХ, без пробелов.

Важно! В ответном сообщении вы получаете запрос на подтверждение активации вознаграждения.

В течение часа после получения такого запроса, вы можете подтвердить вознаграждение или отказаться от него.

· Чтобы подтвердить активацию вознаграждения, необходимо отправить SMS с цифрой 1 на номер 5010, воспользоваться голосовым меню 0510 

· Чтобы отказаться от активации, необходимо отправить SMS с цифрой 2 на номер 5010 или позвонить на номер 0510. Вы также можете не производить никаких действий, в этом случае по истечении 60 минут запрос на активацию вознаграждения автоматически аннулируется.

Запрос бонусного баланса

Для получения информации о количестве накопленных баллов со списком предлагаемых вознаграждений, необходимо:

• отправить SMS c цифрой 0 на номер 5010
• набрать ussd-запрос *115*0#
• воспользоваться голосовым меню 0510

Какие SMS-уведомления получает абонент – участник Программы

• Включение абонента в Программу.
• Начисление бонусных баллов. Данный вид уведомления является настраиваемым параметром и может быть отключен абонентом. Для отключения уведомлений необходимо:
  • обратиться в центр обслуживания абонентов и лично написать заявление;
  • прислать заявление по факсу: (922) 222-21-71, (3462) 61-61-61.
• Подтверждение действий по Программе: активация вознаграждения, списание бонусных баллов, в том числе "просроченных", перевод вознаграждения на другой абонентский номер.
• Информация обо всех новостях Программы.

Исходящие и входящие SMS на номер Программы 5010 бесплатны.
Исходящие вызовы в контактный центр на короткий номер Программы 0510 бесплатны.

Условия программы "МЕГАФОН-БОНУС" могут быть изменены Уральским филиалом ОАО "МегаФон" в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с даты их публикации на сайте.